返金ポリシー
簡単な返金、気まずさなし。
30日間
配達日から
無料
返品配送ラベル
¥0
返品手数料
5～7日
返金処理
返品を開始する方法
1 · care@mylemsucker.comにメール
注文番号と返品希望アイテムを記載してください。アカウントページからも返品を開始できます。どちらのルートでも同じサポートチームに到達します。
2 · 返品送料無料ラベルを受け取る
1営業日以内にUPS返品送料無料ラベルをメールで送ります。QRコードオプションを使用すればプリンタ不要です。UPS窓口に drop the package してください。
3 · 返金を受け取る
UPSが返品をスキャンしたら、24時間以内に返金手続きを開始します。金額は5～7営業日以内に元の支払い方法に戻ります。銀行によります。
損傷または誤配達アイテム
注文が破損して到着した、または誤ったアイテムを受け取った場合は、14日以内に写真と注文番号を添えてcare@mylemsucker.comにメールしてください。すぐに交換を送り、元のアイテム用の返品送料無料ラベルを提供します。二重請求はされません。
返金に関する質問、紛失荷物、その他のご不明な点は、care@mylemsucker.comまでお気軽にお問い合わせください——通常1営業日以内、同日中のことが多いです。